Comandă MyGarage
Înainte de toate trebuie menționat faptul că de regulă nu cumpăr de la ei, acum doar am ajutat un prieten.
I-am comandat o placa video de ~1.200 lei și am plătit cu cardul.
Am plătit cu cardul fiindcă îmi cereau 12 lei dacă alegeam să plătesc curierului, lucru ce mi s-a părut ciudat. eMAG m-a obișnuit cu mocăngeala la transport dacă comanda e mai mare de X lei.
Trecâd cu vederea peste asta, vreau să discutăm despre 2 sms-uri primite de la ei.
Să aveți în considerare faptul că placa video era “În stoc furnizor” la momentul plasării comenzii/achitării.
SMS-urile:
- Ce contract trebuie să semnez?
- “Puteți aștepta coletul?” – în condițiile în care l-am și plătit la plasarea comenzii voi ce credeți?
Lol. Ce au inserat-o subtil acolo. “p.s. Nu avem acum produsul, desi e pe stoc. Puteti sa asteptati pana la Black Friday?”.
interesantă discuția prin sms.
mi-a răspuns că o să îmi trimită awb de îndată ce predă coletul curierului.
încă nimic de contract :D
ai sunat sa clarifici problema ori e ceva eroare ori chiar got balls of steel
Nu sun pentru atât.
După mine ar fi ceva mesaj standard.
Aștept să vină curierul când o veni și o să văd atunci dacă mai trebuie să fac ceva :D
Salut.eu am ceva comenzi pe pcgaraje..si ma declar 100% mulțumit..atât în ce privește livrarea cât și în caz de garanție
…acel contract se referă la faptul că încă nu sa emis factura .produsul nefiind pe stoc,(acea factura ei îi zic contract) ,cât despre așteptarea coletului e o informare .de obicei trimit in aceiași zi (dacă dai comanda până pe la orele 17- 18)cu livrare fan curier a doua zi
Bine de stiut faza cu “contractul”.
Mersi de clarificare!
Asa am patit si eu la ultima comanda. Daca vrei sa nu dai SMS poti da direct din contul de client. Mi-au zis ca vine sambata comanda si… de fapt, au adus-o joi. :)
Am avut si eu niste tentative cu PC Garage, chiar recent. Mi-am facut la ei un sistem pe piese, am ales optiunea lor de asamblare, am dat comanda si m-am trezit ca primesc mesaj de la un consultant de la ei si imi cerea sa ma duc la banca si sa platesc un avans de 30% din suma totala. Apoi, dupa ce banii le intrau lor in cont mai trebuia sa astept cam 10-14 zile pana sa primesc sistemul, desi toate piesele erau in stoc. Mi s-a parut total aberanta chestia asta in conditiile in care eu am mai comandat una alta de la ei, printre care si un Macbook Pro (asta daca era vorba ca nu vor sa faca sistemul degeaba ca ma razgandesc sau asa ceva). Am vrut sa imi fac un sistem de gaming la ei pentru ca au un stoc mai mare de astfel de produse si mai divers fata de emag.
In fine, m-am enervat si m-am intors la prietenii de la emag, mi-am comandat toate piesele, au venit a doua zi si mi-am asamblat PC-ul singur.
De prin 2011 am tot inceput sa comand de pe net via emag si nici nu vreau sa zic cate comenzi am la ei de atunci :)), oricum prin asa situatie, cum am avut cu PC Garage, eu nu am mai trecut.