Codul PIN de la card
Vreau să mă lămuresc și tot odată să văd cum operează alții că sunt curios.
În momentul de față dețin 3 carduri la 2 bănci diferite: ING (Visa) și Credit Europe Bank (Mastercard — Card Avantaj). Recunosc că n-am sunat la ING niciodată fiindă am HomeBank și știu exact care e situația dar la Credit Europe bank am sunat de mai multe ori cu diverse solicitări/probleme. Ceea ce mi se pare anormal este ca atunci când vrea detalii despre cont (hai să zicem un fel de extras) nu îmi oferă datele decât dacă le dau PIN-ul de la card. Și toate astea nu sunt criptate fiindcă le introduc în IVR-ul lor.
Cu alte cuvinte, sun la CEB Line-ul lor, Intru pe ramura carduri și robotul îmi solicită să tastesz numărul cardului și PIN-ul lui.
Personal, mi se pare o mare porcărie să le dau PIN-ul. Acela ar trebui să fie confidențial și DOAR, repet DOAR eu să îl știu.
Pe lângă faptul că tastez numărul cardului+ pin operatorii lor mai îmi cer și CNP+adresă+numele mamei înainte de căsătorie. Totul mi s-ar părea normal dacă nu îmi solicită PIN-ul.
Și la banca unde sunteți voi e așa?
E legal?
Cand ai intrat in relatii contractuale cu banca ar fi trebuit sa semnezi Conditiile general bancare (sau le gasesti pe net la fiecare banca in parte) in care iti spunea daca si in ce consta serviciile lor. Vezi acolo daca ai ceva informatii.
poate se incearca furtul de date/identitate.
Am renuntat la alte colaborari si am ramas doar cu ING si home bank.
La ing mi-au cerut si mie de sanatate… dar… bine ca s-a rezolvat 😀
PIN-ul cardului nu ar trebui solicitat. Exista alte lucruri care pot fi solicitate pentru identificare.