Magazin de biciclete Oradea – Manitou

Robert Walmere says:

Ce tare…merita citit…in legatura cu articolul de mai sus cred ca despre mine se vorbeste “ala tanar”.
Din pacate dau buna ziua chiar si la cine nu trebuie…vina mea.
ALA TANAR nu e chiar asa tanar,si nu este pus in service pt. a lauda biciclete sau a peria clienti.
Ala Tanar nu sta acolo din obligatie sau salarizari enorme ci din pasiune(pt biciclete,nu persoane)
Ala Tanar(Personal) NU ii convine ca la orice “chestie cu doua roti” sa i se zica BICICLETA.
Sunt 6 magazine si bike Service in Oradea,toata lumea e libera sa aleaga…
Inainte de a posta prostii de genul asta ar trebuii sa stii ca sunt si oameni care deaia vin acolo ca sa fie tratati ca niste “CARPE”
Si de accea ne aleg pe noi pt ca santem rai si nesimtiti…nu inteleg cum ne suporta pamantul….:)))))
Eu cand merg in SERVICE NU ma astept sa mi se laude pantofii si nici sa fiu periat pt ca NU ma intereseaza ce parere au eu vreau sa imi repare ceva si daca e reparat de restul ma doare in cot!
Daca as incepe si eu sa fac bloguri despre fiecare om care sa uitat urat la mine sau nu mi-a dat buna ziua nu as termina nici in 3 ani!
Revenind la subiect,va astept la Service…cu mare drag!
Toata stima!
ROBI(mecanic la Division Bike,ca fapt divers asa se numeste magazinul)

Adi says:

Am citit parerile de pe-aici, circumspect si daca erau de rau si daca erau de bine, nu stii niciodata la ce sa te astepti pana cand iti poti face propria ta parere/impresie.
Nu stiu daca sunt scumpi sau ieftini, insa as tinde sa cred (dupa informarile mele pe google pt Oradea) ca sunt undeva pe mediu. Nu stiu daca sunt buni sau mai putin buni comparativ cu alt service, pt ca a fost prima experienta la un service de biciclete (de curiozitate am sa incerc si altele, cand o fi cazul. Din experienta cu masinile personale, daca au ocazia sa te tunda, indiferent de service, o vor face, e in natura omului si nu are legatura cu acest service de biciclete sau mai precis are legatura cu toate serviciile de care beneficiati).
Ce stiu:
– La partea de comunicare, lipseste empatia si dorinta de a se exprima in fata clientului – stiati deja din lecturarea posturilor precedente.
– La partea de exprimare, lipseste finetea afirmatiilor – la fel, s-au exprimat opinii in posturile anterioare.
– La partea de franchete – da, doare, insa asta este, mai bine sa ti se spuna ca nu are rost, decat sa mai adaugi cateva “meleoane” in bicicleta fara nici un sens (adica fara o crestere vizibila a performantelor, dar cu mandria proprietarului de a purta marca respectiva)
– La partea de service – perfect multumit, am dat bicicleta murdara, am primit-o servisata, inspectata pe toate partile (mi-am dat seama dupa pozitia cablului de frana care a fost prins cu un soricel sa nu mai joace desi nu adusesem in discutie treaba asta), comunicat cauza pentru care bici a a juns in service(sa nu radeti, oricum a fost succincta descrierea ) si proaspat spalata si gresata.
– La partea de programare in service – conform cu cele communicate si agreeate.
Ce le recomand lor(presupun ca sunt atat de interesati de aprecierea clientele): sa lucreze pe partea de PR:)
Ce va recomand voua, ca posesori de bici: daca puteti trece peste orgoliu si nu va asteptati sa va informeze suplimentar, practic sa va invete ceva , mergeti cu incredere, De regula pe forumuri, bloguri etc apar doar pareri negative (am experienta muuuuult mai mare cu marca masinii personale si am fost activ pe forumul respectiv un an doi = daca l-as fi citit azi, nu as mai fi facut aceeasi alegere si as fi pierdut, asa acum suntem mandrii posesori, sot si sotie, de 2 masini aceeasi marca:) ).
Rar de tot, pierdem vremea sa spunem ca suntem si multumiti, asta daca nu cumva stam la o bere si ne mandrim cu ce avem. Sau daca nu cumva ne simtim “obligati” sa le intoarcem serviciul.
Da, sunt multumit, am sa mai merg la ei, cu mai multa incredere, sper sa nu ma dezamageasca vreodata:)

Adi