Anul nou început cu dreptul – HDD WD 1TB

Chit că s-a întâmplat în 31.12.2014, m-am bucurat foarte mult și chiar nu mă așteptam.

Cei de la evoMAG m-au surprins plăcut rezolvându-mi situatia într-un termen relativ scurt.

În data de 02.12.2014 am scris un articol pe tema unei probleme ce o aveam la momentul respectiv cu HDD Western Digital de 1TB, care într-un final a crăpat de tot.

Prin ~ 15 decembrie 2014 l-am trimis către evoMAG prin curier și chiar am fost dezamăgit că n-am știut nimic de colet până în data de 31.12.2014, când m-a sunat curierul să îmi spună că are un colet pentru mine. Dezamagirea e fondată (zic eu), fiindcă eu ca și client nu am știut dacă a ajuns coletul meu, dacă a fost preluat de evoMAG, dacă a ajuns la garanție, dacă este în curs de rezolvare, problema semnalată, etc…

Nici nu mă așteptam să mi-l rezolve în 2014, dar precum am zis, fix în ultima zi din an am primit un telefon de la cei de la Cargus, care mi-au adus coletul de la evoMAG acasă.

L-am deschis și instant m-am uitat pe fișa de service să văd dacă s-a reparat defectul semnalat de mine.

Bucuria a fost mare, fiindcă mi-a fost înlocuit HDD-ul cu unul nou.

MULȚUMESC evoMAG.