Cosmote muziton fail

MENTIONEZ ca sunt pe abonament.

Primesc azi un mesaj de la 866:

Muzitonul tau “Plec pe Marte” va expira la 04.03.2011. Pt a extinde perioada de valabilitate raspunde acestui SMS cu un SMS fara text. Pretul muzitonului – 0.9euro”

Si ce face mortu ? pai trimite sms gol inapoi ce sa faca. Stai ca asta nu e tot, vine mesajul inapoi :

Comanda nu este valida. Pentru detalii acceseaza www.cosmote.ro

Ce fac eu ? Pai sun la relatii clienti daca tot ii am la dispozitie sa vad daca pot evita sa intru pe site ca sa ma invart in jurul cozii pe acolo INSA fara fara succes. Ma vad nevoit sa imi misc hoitu pe cosmote.ro la rubrica muziton si dau de asa ceva (am ingrosat ce trebuie citit). Nu mentioneaza nicaieri nimic de prelungire doar de activaaaaaaaare:

Pentru a folosi serviciul Muziton este necesară activarea acestuia, în prealabil. Serviciul poate fi activat prin oricare din următoarele metode:

• Trimiţând un SMS la numărul 866 cu textul CUMPAR urmat de  codul  muzitonului pe care vrei să-l achiziţionezi.  De exemplu: cumpar 200027.

ATENŢIE! Este obligatoriu să laşi un spaţiu liber între cuvântul CUMPAR şi codul muzitonului,

sau

• Apelând numărul scurt 866 şi achiziţionând muzitonul dorit, sau
• Accesând adresa de web www.muziton.ro şi alegând muzitonul dorit, sau
• Apelând la Serviciul de Relaţii cu Clienţii COSMOTE la numărul 1234 şi solicitând acest lucru reprezentatului Serviciului de Relaţii cu Clienţii.

Activarea  serviciului Muziton se efectuează automat la achiziţionarea primului muziton.
Vei primi un mesaj scris (SMS) de notificare care îţi va comunica activarea cu succes a serviciului. În cazul în care ai cumpărat un muziton, în funcţie de canalul utilizat vei fi notificat asupra succesului acţiunii.

Activarea serviciului determină activarea şi încasarea unei taxei lunare, care va fi reînnoită automat în fiecare lună, pe toată durata de utilizare a Serviciului Muziton de către tine.

NOTA: Utilizarea serviciului Muziton presupune achitarea unui taxe lunare de 0,25 EURO (fără TVA) şi achiziţionarea a cel puţin unui muziton. Dacă eşti abonat COSMOTE, taxa lunară va apărea pe factură cu TVA aferent, respectiv taxa lunară în valoare de 0,31 EURO.

Dacă eşti utilizator al Cartelei COSMOTE, vei fi notificat cu trei zile înainte de expirarea taxei lunare, pentru a te asigura că ai suficient credit. În cazul în care creditul tău este insuficient, serviciul Muziton este suspendat, iar apelanţii tăi vor auzi tonul standard de reţea. Ai la dispoziţie o perioadă de 90 de zile, timp în care, dacă reîncarci poţi utiliza din nou serviciul, regăsind în Galeria personală toate muzitonurile achiziţionate şi configurările stabilite de tine, înainte de suspendarea serviciului. În caz contrar, după perioada de 90 de zile, serviciul este dezactivat, iar  muzitonurile şi configurările sunt şterse definitiv.

Serviciul Muziton  poate fi dezactivat sunând la Serviciul de Relaţii cu Clienţii COSMOTE, la numărul 1234 şi solicitând acest lucru reprezentatului Serviciului de Relaţii cu Clienţii.

Odată cu dezactivarea serviciului muzitonurile din Galeria personală şi configurările stabilite de către tine vor fi şterse.

Tipa cu care am vorbit a spus ca nu ma poate ajuta pe parte de serviciu “Muziton” deci, care-i faza ? Ei bine, ma duc unde banuiesc ca trebuia sa ma trimita din prima, si anume  pe muziton.ro // M-am autentificat si e un butonas mic PRELUNGIRE si EVRIKA. Nu era mai simplu sa imi zica sa intru naibii pe muziton.ro ca sa mi`l activez de pe web ?

of of, mai mai 🙂

=========================================================

Trecand peste asta, vreau sa scot in evidenta un MINUS imens la acest serviciu. Personal vreau altceva ca si muziton, de ce nu ni se prezinta o rubrica unde putem noi uploada o anumita parte dintr-o piesa ? ; aceasta urmand evident a fi verificata de unul din angajatii muziton.ro iar mai apoi aprobata. Chiar daca ar pune cativa centi in plus …. ar avea ceva castig. Parerea mea.

Ah da, cu Google Chrome nu pot asculta piesele din Galerie doar cu Mozilla.

DE ASEMENEA, mi-am schimbat muzitonul si sunt oarecum dezamagit de ce au ei acolo. Am pus pe muzica Traditionala si primeaza Horia Brenciu si Maria Carneci insa nu mi-a placut mai nici una de acolo. Chiar am vrut sa imi pun un muziton traditional, sa va intampine o populara din aia made in Romania dar din pacate optiunile sunt foarte limitate acolo la fel ca si piesele. Nu ar strica un update CONSISTENT daca tot dam bani pentru asa ceva. Am decis sa renunt la muzitonul meu “Plec pe Marte de la Smiley feat Cheloo” in favoarea piesei “La Radio – Vama Veche”. Cert e ca ma gandeam intre Vama Veche si Mark one feay Cheloo – We don`t give a fuck.

hop ș-așa 🙂